Dipl.-Ing. Roger Steen

Seit Mitte der 80er Jahre arbeite ich als Business Developer, Product Development Engineer, DevOps Engineer, Softwareentwickler und IT-Consultant. Ich habe mein Studium der Nachrichtentechnik als Diplom-Ingenieur abgeschlossen und 2007 eine ergänzende Ausbildung zum zertifizierten Business Coach gemacht.

Ich habe Erfahrungen in der Business-Analyse, bei der Erstellung von Fachkonzepten und Mockups, in der Softwareentwicklung, mit der Dokumentation und Anwenderbetreuung sowie in der Projektleitung.

Meine Schwerpunkte bei der Softwareentwicklung sind in Java, PHP oder C / C++ sowie in HTML, CSS und JavaScript

• Frontend- und Backend-Entwicklung
• hochverfügbare und skalierbare Systeme
• Web-Entwicklung
• Neu- und Weiterentwicklung
• Refactoring und Performanceoptimierung

Meine Herangehensweise für erfolgreiche EDV-Projekte ist aktiv zuzuhören, die speziellen Anforderungen der Mitarbeiter, der Arbeitsprozesse und die Belange der Unternehmen zu verstehen und gemeinsam kreative Lösungen zu erarbeiten.

Ich besitze langjährige Berufserfahrung in Konzernen und mittelständischen Unternehmen

• Digitalisierung im Gesundheitswesen / e-Rezept
• MRO Solutions im Bereich Luftfahrt
• Logistik & Hafenbetriebe
• Fundraising und Kampagnen für Non-Profit-Organisationen
• Asset Management Solutions und Financial Services
• CRM Solutions
• Geoinformationssysteme und Schiffsnavigation
• Produkte für die grafische Industrie und das Vermessungswesen
• Point of Sale Systeme

mit den Schwerpunkten auf

• Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen
• Service Management mit den Prozessen der IT Infrastructure Library (ITIL) für Incident, Problem und Configuration Management
• IT-Systemintegration und Entwicklung
• IT-Services und Projekte
• Überwachung und Betrieb von Applikationen
• 1^st, 2^nd und 3^rd Level Support

Bei meiner Arbeit schätze ich die technische Herausforderung ebenso wie eine EDV-Lösung, die individuellen Anforderungen integriert und höchste Bedienbarkeit leistet.

Neben meinen technisch fundierten Erfahrungen nutze ich meine Fähigkeiten aus dem Business Coaching zur Einbindung aller beteiligten Personen in den gesamten Entwicklungsprozess.

Generell stehe ich für strukturierte Projektabläufe, Zufriedenheit und Motivation der Projektmitarbeiter und eine reibungslose Übernahme in den Betrieb.